ძალაში შესვლის თარიღი: 16.02.2025წ
ბოლო განახლება: 16.02.2025
alkomania.ge-ზე ჩვენ გთავაზობთ მოქნილ მიწოდების ვარიანტებს, რათა თქვენი შეკვეთა მიიღოთ თქვენთვის მოსახერხებელ დროს. ჩვენ ვთანამშრომლობთ სანდო მიწოდების პარტნიორებთან, რათა უზრუნველვყოთ უსაფრთხო და დროული მიწოდება.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენი ვებშოპი ამჟამად მუშაობს მხოლოდ თბილისში. მიწოდების ღირებულება განისაზღვრება ფიქსირებული ტარიფით — 9.90 ლარი. თუ გჭირდებათ მიწოდება საქართველოს სხვა რეგიონებში, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ WhatsApp-ის საშუალებით ნომერზე +995 599 33 00 92.
მიწოდების მნიშვნელოვანი ინფორმაცია
იმისათვის, რომ თქვენი შეკვეთა მოგაწოდოთ უსაფრთხოდ და უსაფრთხოდ, გთხოვთ, გაითვალისწინოთ შემდეგი:
- მას შემდეგ რაც თქვენი შეკვეთა გადაეცემა კურიერს, თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას ელექტრონული ფოსტით, რომელიც დაადასტურებს მის გაგზავნას. ეს ელფოსტა ასევე შეიცავს თვალთვალის ბმულს რეალურ დროში შეკვეთის განახლებისთვის. თუ რაიმე პრობლემა შეამჩნიეთ, დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდით ჩვენს ცხელ ხაზზე ნომერზე +995 599 33 00 92.
- თუ კურიერი ვერ დაგიკავშირდებათ დათქმულ დროს, ან მიუწვდომელი ხართ მითითებულ ადგილზე მიტანის მისამართზე, თქვენი შეკვეთა დაბრუნდება alkomania.ge-ს ფილიალში. თქვენ უნდა შეაგროვოთ იგი იქიდან. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ დაბრუნების პროცესს დრო სჭირდება და ჩვენ შეგატყობინებთ ტელეფონით ან ელექტრონული ფოსტით, როგორც კი თქვენი შეკვეთა ხელმისაწვდომი იქნება.
- შეკვეთის მიღებისთანავე შეამოწმეთ შეფუთვის მდგომარეობა . თუ შეფუთვა დაზიანებულია, უფლება გაქვთ უარი თქვათ ნივთზე და დაუბრუნოთ კურიერს.
- ყველა შეკვეთა შემოწმდება გაგზავნამდე და ქარხნული შეფუთვის დაზიანების აღმოჩენის შემთხვევაში კლიენტებს წინასწარ ეცნობებათ.
- შეკვეთის დადასტურებამდე შეამოწმეთ ნივთების რაოდენობა , რათა თავიდან აიცილოთ დეფიციტი. ჩვენი გუნდი საგულდაგულოდ შეფუთავს და აღრიცხავს ყველა აქსესუარს გაგზავნამდე. თუ რომელიმე ელემენტი აკლია, დაუყოვნებლივ დაუკავშირდით ჩვენს ცხელ ხაზზე, რათა დროულად მოვაგვაროთ საკითხი.
- თქვენი შეკვეთის მიწოდების შემდეგ, ეს ხდება თქვენი პასუხისმგებლობა. თუ თქვენ მიიღებთ დეფექტურ საქონელს, გთხოვთ, მიმართოთ ჩვენს მომხმარებელთა სერვისს შემდგომი დახმარებისთვის.