Дата вступления в силу: 16.02.2025
Последнее обновление: 16.02.2025
На alkomania.ge мы предлагаем гибкие варианты доставки по всей Грузии, гарантируя, что Вы получите свой заказ в удобное для Вас время. Мы сотрудничаем с надежными транспортными компаниями, чтобы гарантировать безопасную и своевременную доставку.
Варианты доставки:
- Экспресс-доставка (2-4 часа) — доступна только в Тбилиси для заказов, сделанных до 16:00. Ваш заказ будет доставлен в течение 4 часов.
- Доставка в тот же день — Заказы, сделанные до 16:00 в пределах Тбилиси, будут доставлены к концу дня.
- Доставка на следующий день — Ваш заказ будет доставлен на следующий день. Вы можете указать желаемое время доставки в поле дополнительных комментариев при оформлении заказа.
- Доставка в течение 2-3 рабочих дней — доступна для всех населенных пунктов в Джорджии, доставка осуществляется в течение 3 рабочих дней.
- Доставка в течение 1-4 рабочих дней — доставка по всей Грузии в течение 4 рабочих дней. Заказы на общую сумму 250 лари и более имеют право на бесплатную доставку.
Покупатели, оформляющие онлайн-заказы, также имеют возможность забрать свои товары из выбранного отделения магазина, что следует указать в разделе комментариев при оформлении заказа.
Важная информация о доставке
Чтобы Ваш заказ дошел до Вас в целости и сохранности, пожалуйста, обратите внимание на следующее:
- Как только Ваш заказ будет передан курьеру, Вы получите по электронной почте уведомление, подтверждающее его отправку. В этом письме также будет ссылка для отслеживания заказа в режиме реального времени. Если Вы заметите какие-либо проблемы, немедленно свяжитесь с нашей горячей линией по телефону (+995) 000 000 000.
- Если курьер не сможет добраться до Вас в назначенное время или если Вас не будет по указанному адресу доставки, Ваш заказ будет возвращен в отделение alkomania.ge . Вам нужно будет забрать его оттуда. Пожалуйста, обратите внимание, что процесс возврата занимает некоторое время, и мы уведомим Вас по телефону или электронной почте, как только Ваш заказ будет доступен для получения.
- Получив свой заказ, проверьте состояние упаковки. Если упаковка повреждена, Вы имеете право отказаться от товара и вернуть его курьеру.
- Все заказы проверяются перед отправкой, и если обнаруживаются какие-либо повреждения заводской упаковки, покупатели будут проинформированы об этом заранее.
- Прежде чем подтвердить свой заказ, проверьте количество предметов, чтобы избежать нехватки. Наша команда тщательно упаковывает и регистрирует все аксессуары перед отправкой. Если какие-либо предметы отсутствуют, немедленно свяжитесь с нашей горячей линией, чтобы мы могли оперативно решить этот вопрос.
- Как только Ваш заказ доставлен, Вы несете за него ответственность. Если Вы получили бракованный товар, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки клиентов за дальнейшей помощью.