Дата вступления в силу: 16.02.2025
Последнее обновление: 16.02.2025

На сайте alkomania.ge мы предлагаем гибкие варианты доставки, чтобы вы могли получить свой заказ в удобное для вас время. Мы сотрудничаем с надежными партнёрами по доставке, чтобы гарантировать безопасную и своевременную доставку.

Пожалуйста, обратите внимание, что наш интернет-магазин в настоящее время работает только в Тбилиси. Стоимость доставки взимается по фиксированной ставке — 9,90 GEL. Если вам требуется доставка в другие регионы, пожалуйста, свяжитесь с нами через WhatsApp по номеру +995 599 33 00 92.

Важная информация о доставке

Чтобы Ваш заказ дошел до Вас в целости и сохранности, пожалуйста, обратите внимание на следующее:

• После передачи вашего заказа курьеру вы получите электронное письмо с подтверждением отправки. В этом письме также будет содержаться ссылка для отслеживания заказа в режиме реального времени. Если вы заметите какие-либо проблемы, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей горячей линией по номеру +995 599 33 00 92.
• Если курьер не сможет добраться до Вас в назначенное время или если Вас не будет по указанному адресу доставки, Ваш заказ будет возвращен в отделение alkomania.ge . Вам нужно будет забрать его оттуда. Пожалуйста, обратите внимание, что процесс возврата занимает некоторое время, и мы уведомим Вас по телефону или электронной почте, как только Ваш заказ будет доступен для получения.
• Получив свой заказ, проверьте состояние упаковки. Если упаковка повреждена, Вы имеете право отказаться от товара и вернуть его курьеру.
• Все заказы проверяются перед отправкой, и если обнаруживаются какие-либо повреждения заводской упаковки, покупатели будут проинформированы об этом заранее.
• Прежде чем подтвердить свой заказ, проверьте количество предметов, чтобы избежать нехватки. Наша команда тщательно упаковывает и регистрирует все аксессуары перед отправкой. Если какие-либо предметы отсутствуют, немедленно свяжитесь с нашей горячей линией, чтобы мы могли оперативно решить этот вопрос.
• Как только Ваш заказ доставлен, Вы несете за него ответственность. Если Вы получили бракованный товар, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки клиентов за дальнейшей помощью.